Сначала про эмоции. Хотим обратить ваше внимание, чтобы написать отзыв, человек должен получить сильный эмоциональный заряд. Иначе объективно лень тратить время на писанину. Поэтому вы, скорее всего, найдете больше негативных отзывов о кредитных картах Альфа-Банка, чем положительных. Когда все хорошо, наш мозг чаще всего воспринимает это как нечто само собой разумеющееся, а вот когда что-то пошло не так, нас захлестнет волна негодования и желания высказать все, что об этом думаем.
Мы настоятельно рекомендуем просматривать отзывы про кредитные карты Альфа-Банка не в поисках положительных, а детально изучая отрицательные, примеряя ситуацию на реальность и оценивая, может ли она с вами произойти, чего вам ждать и готовы ли вы на подобное развитие событий. Тем более сейчас много платформ для публикации обратной связи клиентов , где производители и бренды имеют возможность дать разумный ответ, прояснив ситуацию и показав вам, готов ли он решать вопросы, если таковые возникают.
Смотрите, один из основных поводов для негативных отзывов про карту 100 дней Альфа-Банка – это неожиданное списание комиссии за страхование. При этом в большинстве случаев клиенты утверждают, что на подключение страхования кредитной карты не соглашались. В редких случаях такое бывает, но, если вы внимательно отнесетесь к этому вопросу при оформлении кредитной карты, лишний раз уточните у сотрудника, не будете подписывать заявления о подключенном страховании, как мы и рекомендуем в наших материалах, то неожиданное списание комиссии за страховку вас не ждет. Даже если факт подключения страховки без согласия клиента имеет место быть, то зачастую Альфа-Банк быстро решает проблему и возвращает деньги.
Ссылка на оригинал.
А вот пример ситуации, которые часто случаются у многих банков при изменении условий и тарифов. По правилам Альфа-Банк может в одностороннем порядке менять общие условия, тарифы и правила обслуживания кредитных карт, с обязательной публикацией обновлений на официальном сайте. Но кто из клиентов следит за такими обновлениями? Вот в ситуации ниже согласно требованиям ЦБ по борьбе с отмыванием денег Альфа-Банк ввел комиссию за квази-кэш операции (о них мы писали в таблице с условиями), клиент совершил такую операцию и написал негатив за списанную комиссию. Надо отдать должное, банк все равно пошел на встречу и вернул комиссию, хотя не обязан был.
Ссылка на оригинал отзыва.
При этом многие клиенты отмечают высокий уровень обслуживания и оставляют положительные отзывы по карте Альфа-Банка 100 дней без процентов.
Посмотреть полный отзыв можно на сайте.
И еще хотим вам показать пример, когда причиной негативного отзыва стало то, что клиент не пытался разобраться в условиях кредитной карты Альфа-Банка и опирался только на рекламные материалы и собственные домыслы. Такое, к сожалению, не редкость и является следствием того, что Альфа-Банк при всех стараниях все равно недостаточно информирует клиента о всех условиях при оформлении кредитной карты. Лучший способ избежать подобных ситуаций – это внимательно читать все условия договора до подписания и не стесняться задавать вопросы.
Вот ссылка на этот отзыв. Он, кстати, находится первым через поиск в Яндекс.
И хотим обратить ваше внимание на отзыв со справедливой критикой. Ведь действительно, Альфа-Банк не прикладывает много усилий, чтобы срок оплаты для погашения в льготный период был у вас на виду. Чтобы его узнать, нужно посмотреть самостоятельно, например, в мобильном приложении, но сам Альфа-Банк вас заранее не предупредит, если льготный период подходит к концу. В противоположность хотим привести в пример Тинькофф Банк, который за несколько дней до окончания платежного периода присылает напоминание о погашении задолженности и указывает, когда закончится беспроцентный период.
И держите ссылку.
Как видите, правда есть и на стороне клиентов, и на стороне банка. Другие отзывы по кредитным картам Альфа-Банка за 2018 год от его клиентов найдете на портале Банки.Ру. Можете сравнить с отзывами по другим банкам. Альфа далеко не на последнем месте.
Надеемся наш материал поможет вам принять взвешенное решение о необходимости оформления у Альфа-Банка кредитной карты 100 дней без процентов или другой. У нас на сайте есть подробная инструкция по оформлению.
Уважаемые, если у вас есть личный опыт использования кредитных карт альфы, просим поделиться им в комментариях. Это будет полезно для остальных.
(голосов: 3, средняя оценка: 3,33 из 5)
Загрузка...